政协委员
应引起各方重视 不再纵容“沙霸”
“‘沙霸’、‘搬霸’行为，是野蛮、嚣张的违法行为，应严厉打击。”泉州市政协委员陈笃恒接受记者采访时说，“沙霸”、“搬霸”属于黑恶势力，这并不是金色外滩一个小区的事，而是一种普遍现象，应引起各方重视。
陈笃恒认为，借助近期早报的多次跟踪报道，可以有效地警示这些不法分子，起到教育作用，对维护广大业主利益也有很大帮助。“多部门联合行动，起到教育作用，也有助于社会维稳，还业主一个安居乐业的环境。”
“沙霸”、“搬霸”为了赚钱，采取了强买强卖、恐吓甚至威胁业主等做法，物业服务企业一旦发现，要担起责任，站出来帮助业主维权，不能惧怕黑恶势力。同时，也要有一个保护措施，鼓励业主敢于举报，维护自己的权益。
陈笃恒建议，各个部门应当负起责任，进行相关整治，例如规范小区物业、建筑公司，查清楚参与人员是否有团队，一旦查清核实，要严肃处理，让市民投诉有门。
行业声音
群策群力促行业发展 做业主信得过的物业
□泉州市物业管理协会会长 郑镇安
“在我们协会的会员微信群里，大家每天都在群里交流，提出许多可行方法。”泉州市物业管理协会会长郑镇安接受记者采访时表示，今年3月份协会发出一份抵制“沙霸”、“搬霸”内容的倡议书后，整个市场上一些较具规模的物业服务企业先后响应行动，提交盖章后的倡议书到协会里。
“‘沙霸’、‘搬霸’的成员中，可能有个别物业工作人员涉嫌参与，但大部分是一些社会闲散人员。”郑镇安说，下阶段，物业管理协会将从两方面展开工作，一方面是进一步严格规范行业发展，要求全市各大物业服务企业上至负责人下至工作人员，都不得参与“沙霸”、“搬霸”的买卖勾当，不得收受“进场费”而纵容他们侵犯业主权益，禁止小区内出现强买强卖的现象。另一方面，要求各大物业服务企业积极配合公安、住建、物价、工商等多个部门，做好调查工作，制止“沙霸”、“搬霸”的行为。
郑镇安透露，最近还会继续总结物业服务企业在倡议书发出之后的行动落实情况，并将会员单位微信群里提出的各种方式归纳起来，挑拣可行有效的办法进行讨论，促进整个行业的未来发展。
街道表态
对“沙霸”零容忍 街道表态要作为
昨日，早报记者采访了一些被投诉小区所在的街道办事处。受访街道表示，对“沙霸”零容忍，如辖区内存在“沙霸”，街道一定会站出来。
浮桥街道办：
金色外滩及周边将成立新的居委会
“在‘沙霸’被报道出来之前，我们街道并没有接到群众反映，对于早报的报道，我也一直在关注，这次警方的行动实在是大快人心，打得好，抓得好。”浮桥街道办事处欧阳副书记说，照目前的调查来看，物业在“沙霸”、“搬霸”一事上有无利益牵扯，尚不清楚，但从物业、保安在“沙霸”、“搬霸”问题上的消极态度这点来说，小区的物业服务是不够的。因此，接下去，浮桥街道将在住建局的指导下，加强对新建小区物业的管理。
“我们街道现在这些新的小区有一个问题就是居委会还没有成立，政府服务这些小区少了一个环节。”欧阳副书记表示，今年5月份，鲤城区政府已经批复，在金色外滩及周边新建小区成立一个新的居委会。街道现在已在招聘工作人员，居委会的筹备机构大概本月就能建立起来，居委会的建立没那么快，但这个月至少筹备组的人员可以到位，届时也以筹备组的形式先进驻，先工作，管理好新建小区。他说，日后居委会建立起来就可以直接服务小区，对于不法的行为，居委会可以及时给予制止。
城东街道办：
全力配合处理“沙霸”
本次接到的关于“沙霸”、“搬霸”的投诉，还涉及城东街道的凯旋门等小区。对此，城东街道办事处唐副主任表示，目前街道尚未接到群众反映有关“沙霸”、“搬霸”的问题，接下来会让社区先到这两个小区了解一下情况，若确实存在强买强卖且价格比外面高的现象，街道将向辖区派出所、住建部门及相关行政部门举报。“处理过程中，需要街道配合的，我们会尽全力配合。”唐副主任说。
物业响应
◆南方物业：
呼吁同行一起打击“沙霸”
近几日，一则名为《抵制“沙霸”，南方物业在行动》的帖子在朋友圈里转发，帖子内容是南方物业管理有限公司对近期“沙霸”、“搬霸”行为的抵制，以及作为物业服务企业的明确表态。在近期金色外滩业主疑因拒绝“沙霸”、“搬霸”要求而被打一事发生之后，几家物业公司再次主动表态，而南方物业这则帖子，在今年5月中旬就已在其微信公众号上发布，获得不少市民的点赞支持。
昨日，记者采访了南方物业总经理黄先生。黄先生说，早在几年前就对多个分公司在管的各个项目严令要求，禁止小区内一切形式的“沙霸”、“搬霸”等垄断且侵害业主权益的行为，禁止物业服务人员以任何形式参与其中，更不容许私下参与这类利益勾结，明确拒绝“沙霸”、“搬霸”的诱惑。黄先生亦第一时间关注了早报的报道内容，更及时召集泉州地区的各个有关负责人专门开会。
“‘沙霸’、‘搬霸’并不是近期才有的事情，有一部分越来越猖獗，很早就该打击了。”黄先生说，他个人非常反感这种行为，在其公司所服务的在泉项目如鲤景湾、汇景豪庭等，都严格规定绝不容许出现这类霸性行为。“身为物业服务企业，收取进场费，让‘沙霸’、‘搬霸’在小区里为所欲为，很不应该。”
针对近期市住建局、市物业管理协会倡议，南方物业泉州分公司还专门在小区内醒目位置张贴信息告知业主物业公司的态度，并及时在小区业主微信群里发文、在主出入口位置的LED屏明确告知，要求客服人员必须在业主办理装修备案申请时主动书面告知并强调说明，杜绝一切装修小广告进入小区，设立专门监督投诉热线。
“我们一直严格自律，也呼吁同行伙伴加入抵制‘沙霸’、‘搬霸’的行动中，一起维护好物业行业的形象。”黄先生说，要制止“沙霸”、“搬霸”的行为，需要各方共同合作，同时也希望业主们要大胆站出来举报，不要抱着息事宁人的心态向“沙霸”、“搬霸”妥协。
